מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות מדיניות הפרטיות של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מהוראות התקנון.
חברת אלרז ח.נ ייבוא ושיווק בע”מ (להלן: פעילת האתר"), מפעילה את אתר האינטרנט salesale.co.il (להלן: "האתר").
מפעילת האתר מכבדת את פרטיותך ומדייניות פרטיות זו באה להבהיר כיצד מפעילת האתר אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי שלך, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") לרבות תיקון 13 לחוק (הנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017 (להלן: "תקנות הגנת הפרטיות"), וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (להלן: "חוק התקשורת").
באמצעות שימוש באתר ובשירותי מפעילת האתר, אתה מאשר שקראת והבנת את מדיניות פרטיות זו.
הגדרות:
מידע אישי: כל נתון על אדם מזוהה או שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין (שם, כתובת, דוא"ל, כתובת IP, נתוני מיקום, פרטי תשלום.
מידע בעל רגישות מיוחדת: מידע רפואי, פיננסי, ביומטרי, גנטי, נתוני מיקום מדויקים, דעות פוליטיות, נטייה מינית, עבר פלילי.
עיבוד מידע: כל פעולה המתבצעת במידע אישי, לרבות איסוף, שמירה, שימוש, העברה, הפצה, מחיקה או השמדה.
- מדיניות פרטיות. מפעילת האתר מתחייבת שלא לעשות כל שימוש לרעה במידע ללא הסכמה מהמשתמש, אלא אם כן הדבר נדרש על פי דין, כדי למנוע שימוש לרעה או כדי להגן על זכויותיה. מפעילת האתר תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן השירות.
- בעת איסוף מידע אישי, מפעילת האתר תפרט בפני המשתמש: (1) האם מסירת המידע היא חובה על פי דין או נתונה להסכמתו בלבד; (2) את התוצאה האפשרית של אי־מסירת המידע; (3) את מטרות איסוף המידע; (4) את הגורמים אליהם יימסר המידע ואת מטרות המסירה; (5) את זכותו של המשתמש לעיין במידע האישי ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק
- מאגר מידע. מפעילת האתר מנהלת את מאגרי המידע שלה בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו מכוחו. ככל שנדרש על פי דין, מאגרי המידע של החברה רשומים או מדווחים לרשות להגנת הפרטיות.
- איסור עיבוד מידע שנאסף באופן לא חוקי: מפעילת האתר אוסרת באופן גורף על ביצוע כל פעולה במידע אישי שנאסף באופן לא חוקי, ומחויבת לוודא את חוקיות איסוף המידע מכל מקור.
- מטרות איסוף ועיבוד המידע. המידע יישמר אך ורק לפרק הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף. בתום התקופה, או אם המידע אינו נחוץ עוד, יינקטו צעדים סבירים למחיקתו או לאנונימיזציה כך שלא ניתן יהיה לזהות את נושא המידע באמצעים סבירים.
- המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות:
- מתן השירותים המוצעים באתר, לרבות רישו לאתר וביצוע הזמנות.
- ניתוח סטטיסטי ופילוח הרגלי גלישה (במידע אנונימי או מצומצם ככל הניתן).
- שליחת הודעות מערכת, עדכונים, משובים והודעות שירות חיוניות.
- שליחת דברי פרסומת והצעות שיווקיות, בכפוף להסכמתך המפורשת.
- הגנה על זכויות מפעילת האתר, מניעת הונאות ופעילות בלתי חוקית, ואכיפת תנאי השימוש.
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות, לרבות דרישות רשויות אכיפת החוק.
- הסכמה לקבלת דברי פרסומת. במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמש רשאי להסכים למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות האתר, לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות. הדיוור יתבצע בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת, ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת (opt-in) מהמשתמש.
- הסרה מרשימת התפוצה לפי חוק התקשורת. המשתמש רשאי לפנות בכל עת אל מפעילת האתר ולבקש את הסרתו מרשימת התפוצה של מפעילת האתר בהתאם להוראות שלהלן:
- הסרה מרשימת התפוצה בדוא"ל– המשתמש רשאי, בכל עת, לבקש להיות מוסר מרשימת התפוצה בדוא"ל של מפעילת האתר. המשתמש יכול להסיר את עצמו באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעת פרסומת שתשלח באמצעות דוא"ל מאת מפעילת האתר או באמצעות שליחת בקשת הסרה לכתובת razcosale@gmail.com לאחר קבלת בקשת הסרה מפעילת האתר לא תשלח הודעות פרסומת אל תיבת הדוא"ל ממנה נשלחה בקשת ההסרה. יודגש, כי במקרה שהמשתמש מחזיק יותר מכתובת דוא"ל אחת, יש לשלוח בקשת הסרה נפרדת עבור כל כתובת דוא"ל.
- הסרה מרשימת תפוצה במסרונים- יש לשלוח בקשה הסרה באמצעות מסרון בהתאם להנחיות המפורטות במסרון שישלח על ידי מפעילת האתר. מובהר, כי בקשת הסרה באמצעות מסרון אינה מסירה את כתובת הדוא"ל של הנמען מרשימת התפוצה וככל והוא אינו מעוניין לקבל הודעות פרסומת באמצעות דוא"ל עליו לפעול בהתאם להוראות המפורטות בסעיף 6.1.
זכויות המשתמש
- עיון במידע לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981
- המשתמש רשאי לבקש לעיין בפרטיו המוחזקים על ידי מפעילת האתר במאגר המידע שלה.
- המשתמש רשאי להגיש בקשה לתיקון המידע ו/או למחיקתו ממאגר המידע.
- מפעילת האתר רשאית לתקן את המידע או למחוק אותו. מובהר כי במקרה של מחיקה יימחקו כל הרישומים הנוגעים למשתמש למעט בקשת המחיקה עצמה ונתונים אודות פעולות אשר בוצעו על ידי המשתמש באתר לרבות הזמנות.
- דיוק מידע: מפעילת האתר מפעילה מנגנונים המבטיחים שהמידע האישי המוחזק במאגריה יהיה נכון, שלם, ברור ומעודכן. ככל שיימצא מידע שאינו מדויק, מפעילת האתר תנקוט אמצעים סבירים לתיקונו או מחיקתו.
- הגבלת החזקת מידע: מפעילת האתר תפעל למחיקת מידע אישי שאינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף או הוחזק, אלא אם כן קיימת חובה חוקית לשמירתו או שבוצעו פעולות המבטיחות שלא יתאפשר, באמצעים סבירים, לזהות את נושא המידע.
- מפעילת האתר תשיב לבקשות אלה תוך 30 ימים ותיידע את המשתמש על תוצאת הבקשה.
- הרשאה להעברת פרטי משתמשים לצדדים שלישיים. מפעילת האתר עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים במקרים הבאים ורק למטרות מוגדרות:
- אספקת שירותים: לצורך השלמת הרכישה ואספקת השירותים שנרכשו באתר, לרבות מסירת פרטים הכרחיים (כגון שם, כתובת ופרטי התקשרות) לנותני שירות רלוונטים. העברת המידע תבוצע אך ורק במידה הנדרשת לצורך זה.
- דרישה חוקית: מפעילת האתר עשויה למסור מידע אישי אם נידרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי, או על ידי רשות מוסמכת.
- הגנה על זכויות: במקרים של סכסוך משפטי, הונאה או פעילות בלתי חוקית, מפעילת האתר עשויה למסור מידע לצורך הגנה על זכויותיה או זכויות צדדים שלישיים.
- מידע אנונימי/מצטבר: מפעילת האתר להשתמש במידע אנונימי או מצטבר (שאינו מזהה אותך באופן אישי) לצרכים סטטיסטיים, מחקריים, שיווקיים או לשיפור השירותים, ולהעבירו לצדדים שלישיים ללא הגבלה.
- העברת מידע לחו"ל, המידע יועבר רק למדינות בעלות רמת הגנה נאותה או בהתאם להסכמים משפטיים מחייבים.
- העברת מידע ללא פרטים מזהים. מפעילת האתר תהא רשאית להשתמש בפרטים שתמסור לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לצדדים קשורים ולכל גורם אחר לצורך בחינת מספר מבקרים באתר, פילוח הרגלי קניה, פילוח גנרי, התאמת מודעות פרסומת בהתאם להרגלי גלישה ולכל מטרה אחרת), בין היתר, במטרה לשפר את פעילות האתר והשירותים המוצעים בו. במקרה זה הנתונים יהיו אנונימיים ולא יתייחסו אליך אישית או יזהו אותך, וניתן יהיה לעשות כל שימוש במידע, ולהעבירו ללא הגבלה.
- איסוף נתונים. מפעילת האתר עושה שימוש ב־Google Analytics וב־Meta Pixel לצורך ניתוח שימוש באתר. נאספים נתוני גלישה אנונימיים או מצומצמים ככל האפשר, והמשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות (cookies) באמצעות הדפדפן. השימוש בכלי צד שלישי מתבצע בכפוף להנחיותיהם ובהתאם לחוק התקשורת וחוק הגנת הפרטיות
- שימוש בעוגיות (cookies). מפעילת האתר רשאית להשתמש בעוגיות לצורך תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש. המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.
- פרטי כרטיסי אשראי: פרטי כרטיס אשראי שנמסרו בהסכמה במהלך ביצוע ההזמנה באתר, לא נשמרים על ידי מפעילת האתר. פרטי האשראי נשמרים באמצעות מספר מזהה ייחודי המונפק על ידי החברה שסולקת בפועל את כרטיס האשראי עבור מפעילת האתר.
- משך שמירת המידע האישי: מפעילת האתר תשמור את המידע האישי שלך לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן הוא נמסר ובהתאם להוראות החוק. מפעילת האתר תבחן מעת לעת את המידע האישי המוחזק על ידה, וככל ותגלה שהוא אינו רלוונטי הוא ימחק.
- אבטחת מידע: מפעילת האתר מיישמת את הוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז–2017, לרבות: הכנת מסמך הגדרות מאגר, נוהל אבטחת מידע, בקרות גישה, הדרכות עובדים, סקרי סיכונים ומבדקי חדירות לפי רמת האבטחה החלה. ננקטים אמצעי הצפנה ושיטות הגנה מקובלות למניעת גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה במידע האישי
- שינויים במדיניות הפרטיות. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של שינויים מהותיים במדיניות, לרבות שינוי באופן השימוש במידע אישי או בהיקפו, תשלח הודעה יזומה למשתמשים, בנוסף לפרסום באתר, כדי לאפשר להם לממש את זכויותיהם
- יצירת קשר: בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, אנא פנה/י אלינו באחת מהדרכים הבאות:
עודכן ביום 17.9.25
